STEP⑦ 再注文・追加注文する
再注文・追加注文方法を紹介します。
再注文・追加注文って何？
- 再注文・追加注文は1枚から可能
- 再注文とは、以前当店でご注文いただいた内容と同じ内容で、あらためてご注文いただくことです。追加注文とは、商品超着後に発生した「数が足りない」等に場合にご注文いただくことです。いずれの場合も、前回納品時の納品書に記載がされている「納品書番号」が必要になります。
納品書番号が不明な場合は、前回ご注文いただいたお客様のお名前・団体名を添えて、電話またはお問い合わせフォームからお問い合わせください。
再注文・追加注文のメリット
- 版の保管期限内なら版代が無料！
- 当店ではお客様の版を1年間保管しています。 前回ご注文いただいてから1年以内の再注文・追加注文であれば、版を再製作する必要がないため、製版代をいただいておりません。 また、1年以上経過してしまった場合は再販手数料￥2,160が必要です。
- デザイン入稿が不要！
- お客様が作成いただいたプリント用デザインは、セキュリティ保護された環境でデータとして保存しています。 同じデザインで追加製作いただく場合は、すぐに「プリント仕上がりイメージ」をお送りできます。 デザイン入稿や打合せ時間が短縮されるため、新規に作成するより早めの納品が可能になります。
- プリントカラーを変更してプリントも可能！
- 例えば、前回は「黒のプルパーカーに白のプリント」で、追加時は「白のパーカーに黒のプリント」といったことも可能です。 同じデザインで色違いのオリジナルウェアを作ることも可能です。
再注文・追加注文の方法は？
- まずはお問い合わせください
- 前回納品時の納品書番号を手元に用意し、電話または再注文・追加注文からお問い合わせください。
再注文・追加注文の注意事項
- ウェアによっては、同一デザインでも別途版代が必要です。
- ジップパーカーやブルゾンのような、胸中央にプリント不可能な箇所があるものについては、プルパーカーやトレーナーで作った版をそのまま転用できない可能性があります。ご不明な点はお問い合わせください。
- ラメ以外→ラメ／ラメ→ラメ以外へプリントカラーを変更する場合は、同一デザインでも別途版代が必要です。
- ラメカラーは、キラキラした粒子を通過させる特殊な版を使用するため、前回ご注文「通常カラー」→追加ご注文「ラメカラー」／前回ご注文「ラメカラー」→追加ご注文「通常カラー」という色変えはできません。デザインが同一の場合での追加ご注文にも、新規版作成代金が必要です。
- ブルゾン以外→ブルゾン／ブルゾン→ブルゾン以外へのプリントは、同一デザインでも別途版代が必要です。
- ブルゾンは、生地の特性上、特殊な版を使用するため、前回ご注文「プルパーカー」→追加ご注文「ブルゾン」／前回ご注文「ブルゾン」→追加ご注文「プルパーカー」といった版の転用は行えません。デザインが同一の場合での追加ご注文にも、新規版作成代金が必要です。
- プリントサイズ・位置の変更はできません。
- 版製作時にプリントサイズや位置を決定するため、前回ご注文「左胸」→追加ご注文「右胸」にプリントする、といったプリント位置の変更はできません。プリント位置やサイズを変更する場合は、新規のご注文扱いになり、新規版作成代金が必要です。
